嗨，everybody，我是月榜單小秘書小易，又到了每個月激動人心的榜單發(fā)布日期，那這個月各領域又有哪些精彩的內(nèi)容呢？（此處應該有掌聲），小易已經(jīng)腦補過了，謝謝大家捧場哈。好啦，趕快進入正題吧，為了讓大家快速了解本月情況，小易貼心的準備了幾條榜單快訊，快來看看吧～

榜單快訊

• 11月移動互聯(lián)網(wǎng)用戶穩(wěn)中有升，移動購物領域成為絕對“C位”帶動生活服務，短視頻，支付等領域用戶快速增長；11月，月活用戶環(huán)比增長0.58%，日人均使用時長環(huán)比增長0.35%；

• 本月隨著雙十一購物節(jié)的到來，移動購物領域全面爆發(fā)，線上線下全面聯(lián)動，配送服務不斷升級，晚會點燃用戶購物熱情，網(wǎng)紅帶貨演繹巔峰時刻，互動游戲維持用戶粘性。一場多場景跨領域的全域營銷正在展開：
• 移動購物領域：各大綜合電商平臺圍繞新品戰(zhàn)略、市場下沉、社交拼團、演藝聯(lián)動、直播帶貨、互動玩法、巨額補貼、會員深耕等方面進行深入布局，更精細化地運營“人貨場”，打造新的流量場景，雙十一購物節(jié)成交額和用戶規(guī)模再創(chuàng)新高；
• 旅游領域：11月在線旅游市場整體用戶活躍度出現(xiàn)回落，旅游業(yè)也隨著轉(zhuǎn)冷的天氣正式進入了淡季?！半p十一”大促，雖然帶動短期銷量提升，然而長期影響有限。而各大航司繼續(xù)加強渠道自建，用戶規(guī)模穩(wěn)步提升；
• 教育領域：秋季學期已度過一半，互聯(lián)網(wǎng)教育領域總體保持平穩(wěn)增長趨勢，其中兒童教育和中小學類教育行業(yè)的走勢與上月整體相似，外語學習、校園管理/校園應用、學習社區(qū)和學習工具等行業(yè)也繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這與學期周期性帶來的需求影響是相吻合的；
• 金融領域：11月，支付行業(yè)推出多樣營銷活動，深耕場景服務，全面發(fā)力雙十一，用戶增長顯著；銀行綜合服務行業(yè)通過版本迭代及營銷活動助力活躍用戶持續(xù)增長；投資理財方面，股票市場回落帶動基金關注度回升，基民看好后市紛紛逢低加倉。

11月，各大企業(yè)使出渾身解數(shù)來吸引客戶關注，最終也取得了不錯的成績，接下來讓我們一起來看看本月移動互聯(lián)網(wǎng)大盤的總體情況吧，前方高能，不要眨眼哦 ~！

大盤總體

11月總體表現(xiàn)穩(wěn)中有升

下面，一起來圍觀一下11月移動互聯(lián)網(wǎng)TOP1000APP的增幅榜單吧，看看哪些你關注的APP上榜啦？

（一）

TOP1000千萬級增速前20分析

多領域協(xié)同助力移動購物成為絕對主角

11月，隨著雙十一購物節(jié)的到來，移動購物領域全面爆發(fā)，線上線下全面聯(lián)動，配送服務不斷升級，晚會點燃用戶購物熱情，網(wǎng)紅帶貨演繹巔峰時刻，一場年終購物季正式拉開帷幕。

1.1雙十一晚會引流，補貼激活用戶購買，升級配送服務提升用戶體驗，蘇寧易購11月用戶環(huán)比增長30.7%，超千萬級APP中增速位居第一

雙十一期間，蘇寧易購以“場景引力”為主題，推出1小時場景生活圈，并發(fā)布 “隨時”的產(chǎn)品服務，依托蘇寧的多業(yè)態(tài)部署以及多層次渠道網(wǎng)絡布局來為消費者提供“隨時到你”的服務。針對“隨時”的商品，蘇寧聯(lián)合廠商推出百億補貼計劃。在玩法方面，本次雙十一蘇寧推出了“全場景玩法瓜分紅包”，通過互動游戲來吸引用戶并增強用戶粘性。此外，蘇寧還和湖南衛(wèi)視共同舉辦了首屆獅晚“2019湖南衛(wèi)視蘇寧易購11.11嗨爆夜”，通過晚會引爆雙十一流量。蘇寧雙十一戰(zhàn)報顯示，11日當天，蘇寧全渠道訂單量增長76%，新增Super會員超過百萬。線下有超13000家蘇寧門店參戰(zhàn)，蘇寧廣場和蘇寧易購廣場在11日當天客流突破千萬，蘇寧易購PLAZA的客流也同比增長136%。首次參與蘇寧雙十一的家樂福中國，此次雙十一累計銷售也同比增長43%。蘇寧一系列全場景全渠道的大促活動使得蘇寧易購11月用戶環(huán)比增長了30.7%，在超千萬級中增速位居第一，成績亮眼。

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1.2“電商搭臺，生活服務唱戲”，線上線下全面聯(lián)動，口碑月活高速增長

10月21日，口碑雙11城市新生活狂歡節(jié)正式開啟，以參與互動即可瓜分20億天貓雙11合伙人紅包來吸引用戶。線上，做任務攢津貼、每日登陸打卡以及全民打榜兌紅包的全新玩法，配合直播送“糧票”的招式，有效地刺激了用戶活躍。線下，口碑APP掃商圈碼即可獲取5折商圈券、5折工作餐、口碑紅包等商圈權(quán)益的活動，進一步促進了用戶拉新。整個雙11的紅包攻略對口碑月活躍用戶規(guī)模的拉升作用明顯。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，到2019年11月，口碑活躍用戶規(guī)模以11.78%的環(huán)比增長增至1197.6萬人。

1.3短視頻助攻雙十一，網(wǎng)紅帶貨模式演繹巔峰時刻

雙十一期間，快手以“源頭好貨”為特色概念推出“1106賣貨王”購物節(jié)，同時快手還與天貓合作舉辦“雙11老鐵狂歡夜”，從11月1日到11日活動期間，共有61位快手主播開播，相關話題標簽頁作品曝光量超過10億。抖音上線“11.11抖音好物發(fā)現(xiàn)節(jié)”，活動期間相關話題挑戰(zhàn)賽播放量破百億，TOP 1種草視頻播放量破億。另一方面，“極速版”們也顯示著強大的增長能力，2019年11月，抖音極速版月活用戶規(guī)模環(huán)比增長23.96%，漲至2461.0萬人；快手極速版月活用戶規(guī)模增長8.04%，增至5918.6萬人。

1.4產(chǎn)品迭代，滿足用戶需求，新浪新聞老樹新花

近年來，傳統(tǒng)資訊都進入了發(fā)展的下半場，各種探索都進入了深水區(qū)；而另一方面，隨著注意力經(jīng)濟帶來的信息爆炸，讓用戶對內(nèi)容的需求，迅速從不足變?yōu)檫^剩。新浪新聞對產(chǎn)品進行重要版本更新，推出“熱門”與“精選”頻道，它們跳出"新聞性"限制，貼近用戶需求，在提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，優(yōu)化用戶體驗的同時，也提升了新浪新聞在內(nèi)容議程設置和話題引導方面的能力，它著眼于未來發(fā)展的趨勢，在內(nèi)容架構(gòu)上進行了更大膽的探索。2019年11月，新浪新聞活躍用戶規(guī)模達到6239.6萬人，環(huán)比增長8.47%。

怎么樣？大家的吸粉妙招有沒有學會呀？覺得不過癮的小伙伴兒千萬不要走開，接下來是頭部大咖的增長情況喲，看看哪些MAU百萬級應用榮登本月的增速榜呢？

（二）

月活百萬級應用增速前20分析

新技術(shù)+新需求 開辟數(shù)字經(jīng)濟新興賽道

在MAU百萬級應用增速榜單中，我們驚喜的發(fā)現(xiàn)隨著5G時代的到來，智能終端需求穩(wěn)步放量，ETC為無人駕駛開辟道路，同時幫助銀行拓展用戶資源，雙十一帶來大量數(shù)字用戶保障需求，小需求匯聚大賽道。

2.1 5G商用進入新征程，聯(lián)合雙十一契機促進智能硬件更進一步，用戶需求逐步放量

11月初，以“5G融合，共建萬物互聯(lián)的智能世界”為主題的2019年中國國際信息通信展覽會開啟5G商用大幕，標志我國5G商用進入新征程。政策的指引帶動智能硬件行業(yè)進一步發(fā)展，同時雙十一促銷商機也推動智能硬件銷量、月活雙提升。和家親是中國移動旗下“智享+”的代表產(chǎn)品，在本月以52.38%的環(huán)比增速達到222.6萬活躍用戶數(shù)，增幅明顯。此番上漲除了受到政策因素影響外，借助雙十一契機進行推廣也是一大主因。百度音箱活躍用戶數(shù)在11月環(huán)比增長51.15%，主要得益于其雙十一推出的“十億補貼 擊穿底價”瘋搶雙十一全場五折起活動，不僅針對硬件產(chǎn)品優(yōu)惠，同時還提供內(nèi)容合作產(chǎn)品的全網(wǎng)最低價。樂橙本月活躍用戶數(shù)為273.7萬人，環(huán)比增長45.27%。在雙十一聯(lián)合全國代理商啟動雙十一戰(zhàn)役，同時針對熱銷產(chǎn)品智能鎖推出“一年換新，三年質(zhì)保”的維保政策，用服務促進消費者購買。

2.2雙十一消費者熬夜“剁手”， “小需求”背后催生百億保險巨頭

雙十一期間，淘寶、京東等各大電商平臺齊打折，消費者熬夜“剁手”已成盛況。在瘋狂消費的同時，也催生了大量的保障需求。眾安保費背靠阿里，深耕電商場景，把碎片化的需求聚集在一起并用較低的成本服務于傳統(tǒng)金融服務不到的領域中，比如淘寶購買時的退貨險，手機意外險及手機碎屏險，可以說，沒有這些場景，就沒有眾安的創(chuàng)新產(chǎn)品服務。2019年11月，眾安保險活躍用戶規(guī)模達到221萬人，環(huán)比增長47.23%。

2.3響應政策號召，ETC預約安裝成為農(nóng)商行引流利器

為響應政策號召，提高高速公路現(xiàn)代化水平，地方ETC預約安裝不斷提速，湖南農(nóng)信借勢推出“福祥ETC預約”，幫助用戶便捷完成預約，并實現(xiàn)流量反哺，2019年11月，活躍用戶規(guī)模達到180萬人，環(huán)比增長71.04%。“福祥ETC預約” 品牌形象統(tǒng)一，支持湖南農(nóng)信發(fā)行福祥借記卡或信用卡，可實現(xiàn)免保證金服務；除了客戶通過線上快捷申請預約ETC業(yè)務外，銀行員工還會上門為客戶面對面辦理ETC的發(fā)行和激活，實現(xiàn)O2O無縫銜接。

了解完本月榜單之后，讓我們再來跟蹤一下移動購物、金融、教育、旅游領域的情況吧~！

（三）移動互聯(lián)網(wǎng)主要領域分析

3.1 移動購物：11月電商迎來集體狂歡，直播帶貨引領全新銷售方式

今年雙十一期間，各大綜合電商平臺圍繞新品戰(zhàn)略、市場下沉、社交拼團、演藝聯(lián)動、直播帶貨、互動玩法、巨額補貼、會員深耕等方面進行深入布局，更精細化地運營“人貨場”，打造新的流量場景，尋求新的增長點，并取得了一定的成績。11月移動購物領域的整體活躍度呈現(xiàn)明顯的增長，其中蘇寧易購月活人數(shù)突破8000萬，環(huán)比上漲了30.7%，表現(xiàn)亮眼。手機淘寶、京東、天貓、拼多多也分別上漲了2.9%、13.3%、11.6%、4.2%。

同時各平臺加強與各演藝節(jié)目及明星之間的聯(lián)動，通過持續(xù)打造吸睛的晚會與綜藝IP，來吸引明星粉絲與站外流量。阿里今年通過與浙江衛(wèi)視合作打造2019天貓雙十一狂歡夜來引爆傳播，同時聯(lián)動淘寶直播和天貓精靈打通互動新玩法，收視率達到近15%，領跑全國同時段節(jié)目。蘇寧今年首次舉辦雙十一晚會，聯(lián)合湖南衛(wèi)視打造蘇寧易購11.11嗨爆夜，邀請肖戰(zhàn)、王一博等當紅明星，來與貓晚爭奪流量。11月蘑菇街總冠名了騰訊視頻綜藝《演員請就位》，京東冠名了愛奇藝的《奇葩說》并贊助了熱門綜藝《超新星運動會》，通過節(jié)目植入來引流到站內(nèi)。

除此之外，各大電商紛紛加大對直播的重視，直播帶貨正引領全新銷售方式。手機淘寶打造了一站式的直播購物體驗，達人直播+明星直播+品牌直播實現(xiàn)了帶貨能力的全面爆發(fā)。今年淘寶直播已經(jīng)成為雙十一的主流消費方式之一，在參加今年天貓雙11的品牌中，有一半品牌選擇了直播的方式。京東今年也推出了“雙百計劃”，在雙十一期間通過站內(nèi)外聯(lián)動呈現(xiàn)出豐富的直播內(nèi)容，站內(nèi)推出“達人直播”與“新品直播”，站外與抖音、B站、斗魚等平臺聯(lián)動進行直播種草。蘇寧則通過將線上達人直播與線下“超級買手”直播的特色玩法相結(jié)合，為用戶打造全場景的直播內(nèi)容。

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3.2 支付：多樣營銷，深耕場景，移動支付發(fā)力雙十一

隨著雙十一的到來及開幕，各商家推出各種優(yōu)惠活動進行預熱推廣，各支付機構(gòu)也不例外，紛紛推出優(yōu)惠活動，爭奪雙十一流量，刺激用戶活躍度。在雙十一狂歡大背景下，2019年11月App月活TOP1000的10款支付APP當中有3款APP的當月月活實現(xiàn)了顯著正向增長，其中沃錢包月活增長率更是達到了7.2%。在雙十一活動中，和包支付根據(jù)用戶屬性及需求，訂制雙十一特惠活動，其活動效果顯著，使其當月月活人數(shù)較上月增長5.98%。對于云閃付而言，除卻雙11優(yōu)惠活動，在11月還積極開拓出勤場景，并在11月推出7.0版本APP，不斷完善便民服務，致使云閃付11月的總體月活人數(shù)相較上月也達到了5.67%的增幅。

3.3銀行綜合服務：版本迭代及營銷活動助力活躍用戶持續(xù)增長

11月，工商銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、徽商銀行等多家銀行上線手機銀行新版本，呈現(xiàn)智能、開放、生態(tài)等特征，逐步將手機銀行打造成開放及綜合服務平臺，同時，交易促活、新用戶注冊或登錄有禮、雙11購物等活動有助于促進用戶連續(xù)使用及培養(yǎng)用戶習慣，助力銀行服務應用活躍用戶增長。

• 中國工商銀行APP：11月，工商銀行推出手機銀行5.0，更加智能化、個性化、開放化，采用大數(shù)據(jù)、生物識別和語音交互技術(shù)提供智能金融服務，面向老年人、學生、軍人、小微企業(yè)主提供個性化版本或?qū)^(qū)服務，且支持API接口、SDK等形式開放輸出安全、認證、賬戶等金融服務；同時，上線了豐富的營銷活動，如手機銀行粉絲福利月活動，用戶登錄即可抽獎贏取獎品，11.11電子券活動，雙11期間客戶在手機銀行可以領取融e購滿減優(yōu)惠券，新版本及營銷活動等共同帶動中國工商銀行APP活躍用戶環(huán)比增長6.72%。
• 招商銀行APP：11月，招商銀行APP8.0上線，繼續(xù)深化開放生態(tài)戰(zhàn)略，推出“在線財務規(guī)劃”功能，同時引入優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者豐富社區(qū)頻道內(nèi)容生態(tài)，并同步推出開放記賬功能，以用戶視角為其進行全維度的現(xiàn)金流管理，還持續(xù)推出了新戶專享禮、月月有好禮、飯票周三五折等營銷活動，帶動招商銀行APP活躍用戶環(huán)比增長5.85%。

3.4 投資理財：雙十一狂歡引爆市場，股票市場回落帶動基金關注度回升

11月，全民關注的雙十一正式來臨，大量投資理財軟件公司積極利用雙十一的機會進行市場營銷。另一方面，上證指數(shù)在整個十一月回落1.95%，大盤的回落也刺激了投資者在11月逢低建倉，購買基金和投資理財產(chǎn)品。在這樣的背景下，11月APP月活TOP1000的9款投資理財APP當中有6款APP的當月月活實現(xiàn)了正向增長。天天基金、財迷之家和京東金融分別以18.78%、18.76%和11.96%的增速排名行業(yè)前三。天天基金在11月發(fā)布了新的APP版本，優(yōu)化了部分用戶體驗；京東金融則和京東一起借助著雙十一的東風開展了多種形式的營銷推廣活動，使得其APP11月的活躍用戶規(guī)模有了明顯的增長。

3.5 旅游：季節(jié)因素導致活躍用戶小幅下滑，各大航司加強渠道自建，用戶規(guī)模穩(wěn)步提升

11月在線旅游市場整體用戶活躍度出現(xiàn)回落，旅游業(yè)也隨著轉(zhuǎn)冷的天氣正式進入了淡季。雖然本月有一年一度的“雙十一”大促，然而拉長營銷預熱節(jié)奏和頻頻被拋出的“返場促銷”對于綜合旅游預訂領域整月的長線影響有限，用戶在短暫狂歡后迅速回歸平靜。而本月表現(xiàn)突出的依然是航空服務行業(yè)，各大航司在自有渠道方面的建設愈發(fā)深化，渠道向生活領域的滲透力度也在不斷增強，航司自有用戶規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長態(tài)勢。

• 馬蜂窩在11月開啟了為期半個月的“全球旅行蜂搶節(jié)”，為用戶帶來了覆蓋全球6萬多個目的地的高性價比旅游產(chǎn)品。用戶進行每日App登錄及會場簽到，即可領取覆蓋全品類產(chǎn)品的旅游紅包。同時，馬蜂窩鼓勵用戶參與多種互動活動，贏取更多優(yōu)惠。另一方面，今年“蜂搶節(jié)”馬蜂窩發(fā)揮其旅游內(nèi)容社區(qū)優(yōu)勢，首次加入了短視頻種草環(huán)節(jié)，集結(jié)了平臺8000余位旅行達人在世界各地拍攝旅行視頻，分享多元旅行方式，以短視頻種草這一利器獲得了更多用戶的關注和應用使用時長。最終，馬蜂窩11月活達到2642.4萬人，環(huán)比增長5.11%，成為11月綜合旅游預訂領域中的佼佼者。
• 南方航空在本月積極布局“雙十一”促銷熱點，在官方App、小程序、官網(wǎng)及微信公眾號同時推出“雙十一，提前購”多項優(yōu)惠。此外，本月又逢南方航空會員日，從11月22日至11月27日，會員可憑 100萬累積里程換取額度達450元的優(yōu)惠券，成為其反哺自有會員、增強核心用戶粘性的又一利器。在多項熱促的共同作用下，南方航空的交通入口效益發(fā)揮了更多長線作用，在用戶日常使用場景下，輪周更替出行、住宿、目的地游玩等碎片化產(chǎn)品，使入口作用延伸至用戶平臺停留時長。最終，南方航空在本月活躍用戶達到398萬，環(huán)比增長15.26%。
• 東方航空的“惠價直銷”在臨近年尾的11月繼續(xù)加大優(yōu)惠力度，承運的各上海至境內(nèi)一二線城市的航線全線降價，成為年末頻繁奔走的商旅用戶極佳的選擇。另一方面，東方航空持續(xù)加碼會員用戶便利服務。其中，白金會員自2019年11月1日起，可在國內(nèi)辦理航班免費升艙的自助站點增添了數(shù)十個，更大程度地覆蓋了北京、昆明、廣州、深圳等熱門目的地，線上線下會員運營共同作用，全面提升會員用戶的出行體驗，使用戶對平臺的忠誠度更高。本月東方航空活躍用戶表現(xiàn)良好，MAU到達177萬，環(huán)比增長15.63%。

3.6 教育：進入學期中段，互聯(lián)網(wǎng)教育領域整體延續(xù)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢

秋季學期已度過一半，互聯(lián)網(wǎng)教育領域總體保持平穩(wěn)增長趨勢，其中兒童教育和中小學類教育行業(yè)的走勢與上月整體相似，外語學習、校園管理/校園應用、學習社區(qū)和學習工具等行業(yè)也繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這與學期周期性帶來的需求影響是相吻合的。從具體的APP表現(xiàn)來看，好分數(shù)家長版和到夢空間實現(xiàn)了月活躍用戶20%以上的環(huán)比增長，口語100的增速也達到了15%以上。對互聯(lián)網(wǎng)教育領域而言，利用AI人工智能、大數(shù)據(jù)賦能教育環(huán)節(jié)依然是主流趨勢，能夠通過技術(shù)融合提升學生、教師、家長等各方用戶使用體驗和教育效率的APP將得到普遍歡迎。

• 中小學教育：好分數(shù)APP在此前優(yōu)化錯題與文章閱讀功能的基礎上，于本月繼續(xù)推進產(chǎn)品的更新與迭代，通過改善客服功能進一步提升用戶體驗，其11月月活增長至464.6萬人，環(huán)比上漲11.01%。作業(yè)盒子APP基于智能化技術(shù)接管學校作業(yè)場景，促進學生、教師和家長三方的作業(yè)協(xié)同。作業(yè)盒子過去的市場開發(fā)取得了較好成效，并依托其豐富的產(chǎn)品功能獲得了較好的用戶口碑。11月，作業(yè)盒子APP月活用戶規(guī)模達到300.0萬人，環(huán)比增長11.84%。
• 兒童教育：寶寶巴士兒歌APP在11月持續(xù)完善產(chǎn)品功能、豐富產(chǎn)品內(nèi)容，新增寶貝成長報告方便家長了解孩子的使用行為，帶動11月月活增長至372.9萬人，環(huán)比上漲16.71%。兒歌多多APP優(yōu)化了播放模塊與下載收藏功能，11月月活規(guī)模為891.8萬人，環(huán)比增長7.03%。掌通家園APP基于自身的業(yè)務覆蓋范圍實現(xiàn)了7.36%的環(huán)比增長，活躍用戶達到865.9萬人。
• 外語學習：進入11月，外語學習領域發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn)，月活整體未出現(xiàn)較大波動?？谡Z100 APP對跟讀和AI對話功能進行了優(yōu)化，提升跟讀打分精準度的同時增加了課文的范文和平均分；新增手機拍照上傳作文功能，以便利用戶使用、增加用戶粘性?？谡Z100 APP 11月月活增長至275.5萬人，環(huán)比上漲15.75%，在外語學習行業(yè)中取得了較為亮眼的成績。英語流利說APP主打創(chuàng)新式口語教學模式，得益于其持續(xù)的廣告投入和核心付費課程體系的打造，英語流利說11月的月活穩(wěn)步增長至783.0萬人，環(huán)比上漲6.74%。

（四）

2019年11月移動App TOP1000榜單

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